Rhetorik, Präsentation, Kommunikation, Gesprächsführung, Korrespondenz und Konfliktmanagement
- Rhetorik und Präsentation – sicher und überzeugend auftreten (Zu diesem Seminarbaustein wird parallel ein Coaching für professionelles Auftreten in Präsentationen und Vorträgen angeboten)
- Meetings und Besprechungen erfolgreich planen und moderieren
- Kommunikation und Zusammenarbeit im Team optimieren
- Ziel- und beziehungsorientierte Gesprächsführung
- Gesprächsführung mit schwierigen Kunden
- Verkaufsgespräche erfolgreich führen
- Professionelle Kundenberatung am Telefon
- Professionelle Kundenkorrespondenz: einheitliche und verständliche Unternehmenssprache in Geschäftsbriefen
- Konfliktmanagement – Konflikte konstruktiv bearbeiten
Diese Auswahl zeigt beispielhaft einen Teil der vielfältigen Kommunikations- und Beziehungsthemen, die ich als Seminar- oder Coachingbausteine anbiete.
Detaillierte Informationen erhalten Sie unter
kontakt@anne-erk-strauss.de