Kommunikation und Beziehungsmanagement – Workshops

Rhetorik, Präsentation, Kommunikation, Gesprächsführung, Korrespondenz und Konfliktmanagement

  • Rhetorik und Präsentation – sicher und überzeugend auftreten (Zu diesem Seminarbaustein wird parallel ein Coaching für professionelles Auftreten in Präsentationen und Vorträgen angeboten)
  • Meetings und Besprechungen erfolgreich planen und moderieren
  • Kommunikation und Zusammenarbeit im Team optimieren
  • Ziel- und beziehungsorientierte Gesprächsführung
  • Gesprächsführung mit schwierigen Kunden
  • Verkaufsgespräche erfolgreich führen
  • Professionelle Kundenberatung am Telefon
  • Professionelle Kundenkorrespondenz: einheitliche und verständliche Unternehmenssprache in Geschäftsbriefen
  • Konfliktmanagement – Konflikte konstruktiv bearbeiten

Diese Auswahl zeigt beispielhaft einen Teil der vielfältigen Kommunikations- und Beziehungsthemen, die ich als Seminar- oder Coachingbausteine anbiete.

Detaillierte Informationen erhalten Sie unter
kontakt@anne-erk-strauss.de